Política de Privacidad
Última Actualización: May 2016
Este sitio es propiedad de Comfort Software Group (en adelante, "CSG") y es operado por ella. Su privacidad en Internet es de la máxima importancia para nosotros. En CSG, queremos que su experiencia en línea sea satisfactoria y segura.
Debido a que recopilamos ciertos tipos de información sobre nuestros usuarios, consideramos que usted debe comprender plenamente los términos y condiciones que rodean la captura y el uso de esa información. Esta declaración de privacidad revela qué información recopilamos y cómo la utilizamos.
INFORMACIÓN QUE CSG RECOPILA Y RASTREA
CSG recopila dos tipos de información sobre los usuarios:
Información que los usuarios proporcionan mediante envíos opcionales y voluntarios. Estos son envíos voluntarios para recibir nuestros boletines electrónicos, para participar en nuestros tablones de mensajes o foros, para enviar un correo electrónico a un amigo, y de la participación en encuestas y sondeos.
Información que CSG recopila mediante información de seguimiento agregada derivada principalmente del recuento de las visitas a las páginas en todos nuestros sitios. Esta información nos permite adaptar mejor nuestro contenido a las necesidades de los lectores y ayudar a nuestros anunciantes y patrocinadores a comprender mejor la demografía de nuestra audiencia. Dado que CSG obtiene sus ingresos principalmente de patrocinios y publicidad, proporcionar dichos datos demográficos agregados es esencial para mantener nuestro servicio gratuito para los usuarios. Bajo ninguna circunstancia CSG divulga información alguna sobre un usuario individual a un tercero.
CSG recopila la información de los usuarios mediante los siguientes procesos:
Información Voluntaria Opcional
Ofrecemos los siguientes servicios gratuitos, que requieren algún tipo de envío voluntario de información personal por parte de los usuarios:
1. Boletines electrónicos (Dispatches)
Ofreceremos un boletín electrónico gratuito a los usuarios. CSG recopila las direcciones de correo electrónico de los usuarios que se suscriben voluntariamente. Los usuarios pueden darse de baja de esta lista de correo siguiendo el enlace proporcionado en cada boletín que dirige a los usuarios a la página de gestión de suscripciones. Los usuarios también pueden suscribirse a los boletines en el momento del registro.
2. Tablones de mensajes/foros
Los usuarios de los Tablones de Mensajes y Foros del sitio deben registrarse por separado para estos servicios (ambos son gratuitos) para poder publicar mensajes, aunque no es necesario que se registren para visitar el sitio. Durante el registro se requiere que el usuario proporcione un nombre de usuario, una contraseña y una dirección de correo electrónico.
3. Servicio "Enviar esto a un amigo"
Los usuarios de nuestro sitio pueden optar por reenviar electrónicamente un enlace, una página o documentos a otra persona haciendo clic en "enviar esto a un amigo". El usuario debe proporcionar su dirección de correo electrónico, así como la del destinatario. Esta información se utiliza únicamente en caso de errores de transmisión y, por supuesto, para que el destinatario sepa quién envió el correo electrónico. La información no se utiliza para ningún otro fin.
4. Sondeos
Podemos ofrecer sondeos interactivos a los usuarios para que puedan compartir fácilmente sus opiniones con otros usuarios y ver qué piensa nuestra audiencia sobre temas importantes. Las opiniones u otras respuestas a los sondeos se agregan y no son identificables con ningún usuario en particular. CSG puede utilizar un sistema para "etiquetar" a los usuarios después de que hayan votado, de modo que solo puedan votar una vez sobre una pregunta determinada. Esta etiqueta no se relaciona con información sobre usuarios individuales.
5. Encuestas
CSG puede realizar ocasionalmente encuestas de usuarios para orientar mejor nuestro contenido a nuestra audiencia. En ocasiones compartimos la información demográfica agregada de estas encuestas con nuestros patrocinadores, anunciantes y socios. Nunca compartimos ninguna parte de esta información sobre personas específicas con ningún tercero.
Menores
De conformidad con la Ley Federal de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de 1998 (COPPA), nunca solicitaremos conscientemente información de identificación personal a nadie menor de 13 años sin solicitar el consentimiento de los padres.
Seguimiento del uso
CSG rastrea los patrones de tráfico de los usuarios en todos nuestros sitios. Sin embargo, no relacionamos esta información con datos sobre usuarios individuales. CSG sí desglosa las estadísticas generales de uso según el nombre de dominio del usuario, el tipo de navegador y el tipo MIME, leyendo esta información de la cadena del navegador (información contenida en el navegador de cada usuario).
CSG a veces rastrea y cataloga los términos de búsqueda que los usuarios introducen en nuestra función de Búsqueda, pero este seguimiento nunca se asocia con usuarios individuales. Utilizamos la información de seguimiento para determinar qué áreas de nuestros sitios les gustan y cuáles no a los usuarios según el tráfico a esas áreas. No rastreamos lo que leen los usuarios individuales, sino más bien qué tan bien rinde cada página en general. Esto nos ayuda a seguir construyendo un mejor servicio para usted.
Cookies
Podemos colocar un archivo de texto llamado "cookie" en los archivos del navegador de su computadora. La cookie en sí no contiene Información Personal, aunque nos permitirá relacionar su uso de este sitio con la información que usted haya proporcionado específica y conscientemente. Pero la única información personal que una cookie puede contener es la información que usted mismo suministra. Una cookie no puede leer datos de su disco duro ni leer archivos de cookies creados por otros sitios. CSG utiliza cookies para rastrear los patrones de tráfico de los usuarios (como se describe anteriormente). Nuestro sistema de publicidad entrega una cookie de un solo uso para rastrear mejor las impresiones de anuncios y las tasas de clics.
Puede rechazar las cookies desactivándolas en su navegador. Si ha configurado su navegador para que le avise antes de aceptar cookies, usted recibirá el mensaje de advertencia con cada cookie. No necesita tener las cookies activadas para utilizar este sitio. Sin embargo, sí necesita las cookies para participar activamente en tablones de mensajes, foros, sondeos y encuestas.
USO DE LA INFORMACIÓN
CSG utiliza cualquier información proporcionada voluntariamente por nuestros usuarios para mejorar su experiencia en nuestra red de sitios, ya sea para ofrecer elementos interactivos o personalizados en los sitios o para preparar mejor el contenido futuro en función de los intereses de nuestros usuarios.
Como se indicó anteriormente, utilizamos la información que los usuarios proporcionan voluntariamente para enviar boletines electrónicos y para permitir que los usuarios participen en sondeos, encuestas, tablones de mensajes y foros. Enviamos boletines a los suscriptores según un calendario regular (dependiendo del boletín), y ocasionalmente enviamos ediciones especiales cuando creemos que los suscriptores podrían estar particularmente interesados en algo que estamos haciendo. CSG nunca comparte las listas de correo de los boletines con terceros, incluidos anunciantes, patrocinadores o socios.
Utilizamos la información de seguimiento para determinar qué áreas de nuestros sitios les gustan y cuáles no a los usuarios según el tráfico a esas áreas. No rastreamos lo que leen los usuarios individuales, sino más bien qué tan bien rinde cada página en general. Esto nos ayuda a seguir construyendo un mejor servicio para usted. Rastreamos los términos de búsqueda introducidos en la función de Búsqueda como una de las muchas medidas de lo que interesa a nuestros usuarios. Pero no rastreamos qué términos introduce un usuario en particular.
DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN
CSG utiliza la información descrita anteriormente para adaptar nuestro contenido a sus necesidades y ayudar a nuestros anunciantes a comprender mejor la demografía de nuestra audiencia. Esto es esencial para mantener nuestro servicio gratuito. No compartiremos información sobre usuarios individuales con ningún tercero, salvo para cumplir con la ley aplicable o un proceso legal válido o para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público.
SEGURIDAD
CSG opera redes de datos seguras protegidas por sistemas de cortafuegos y de protección con contraseña conformes a los estándares de la industria. Nuestras políticas de seguridad y privacidad se revisan y mejoran periódicamente según sea necesario y solo personas autorizadas tienen acceso a la información proporcionada por nuestros clientes.
POLÍTICA DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA
Ofrecemos a los usuarios opciones siempre que sea necesario y práctico. Dichas opciones incluyen:
Optar por no registrarse para recibir nuestros boletines electrónicos.
Optar por no participar en ciertas áreas interactivas, lo que elimina por completo la necesidad de recopilar cualquier información de identificación personal de nuestros usuarios.
SU CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted consiente la recopilación y el uso de esta información por parte de CSG. Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página para que usted siempre esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias la divulgamos.